نرم‌افزار ERP برای شرکت‌های خدماتی
در خدمات، تجربهٔ مشتری همه‌چیز است. هماتار درخواست‌ها، نوبت‌ها و قراردادها را در یک مسیر پیگیری می‌کند.
چالش‌های متداول خدمات
- گم‌شدن درخواستهای مشتری بین کانال‌های مختلف
- نبود زمان‌بندی و نوبت‌دهی منظم
- پیگیری قراردادها و تمدیدها
- اندازه‌گیری کیفیت پشتیبانی
راهکار هماتار
میز خدمت، نوبت‌دهی آنلاین، CRM و اشتراک‌ها در کنار حسابداری قرار دارند و درخواستهای سایت مستقیماً وارد سامانه میشوند.
ماژول‌های پیشنهادی
سؤالات متداول
آیا میز خدمت دارد؟
بله. درخواستهای مشتری بهصورت تیکت ثبت و پیگیری میشوند.
آیا نوبت‌دهی آنلاین هست؟
بله. مشتری میتواند از سایت وقت بگیرد.
آیا قراردادهای اشتراکی پشتیبانی می‌شود؟
بله. فروش اشتراکی و صدور فاکتور دورهای در دسترس است.
برای ارزیابی نیاز کسب‌وکار خود با ما صحبت کنید
کارشناسان هماتار نیاز شما را بررسی می‌کنند و مسیر استقرار را پیشنهاد می‌دهند.
© ۲۰۲۶ Homatar