قوانین و حریم خصوصی
شرایط استفاده از وب‌سایت هماتار و روشی که اطلاعات شما در این وب‌سایت نگهداری و استفاده می‌شود.
شرایط استفاده از وب‌سایت
۱. پذیرش شرایط
استفاده از وب‌سایت homatar.com به معنای پذیرش این شرایط است. اگر با آن موافق نیستید، لطفاً از وب‌سایت استفاده نکنید.
۲. هدف وب‌سایت
این وب‌سایت برای معرفی هماتار، راهکارها و خدمات آن و دریافت درخواست مشاوره، دمو و پشتیبانی ایجاد شده است. مطالب وب‌سایت جنبهٔ اطلاع‌رسانی دارد و پیشنهاد قیمت یا قرارداد محسوب نمی‌شود؛ شرایط نهایی هر خدمت در توافق جداگانه با مشتری تعیین می‌شود.
۳. دقت اطلاعات
قابلیت‌های قابل‌استفاده در هماتار ممکن است با توجه به نسخه، پیکربندی و بومی‌سازی محصول متفاوت باشند. برای اطمینان از تناسب یک قابلیت با نیاز خود، پیش از تصمیم‌گیری با ما مشورت کنید.
۴. مالکیت محتوا
متن‌ها، تصاویر، نام و نشان هماتار متعلق به هماتار است و بازنشر یا استفادهٔ تجاری از آن‌ها بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست. Odoo نام و علامت تجاری مالک آن است و هماتار بر پایهٔ هستهٔ Odoo ERP توسعه یافته است.
۵. استفادهٔ مجاز
ارسال اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده، تلاش برای اختلال در عملکرد وب‌سایت یا دسترسی غیرمجاز به آن، و ارسال پیام‌های تبلیغاتی ناخواسته از طریق فرم‌ها ممنوع است.
۶. پیوند به وب‌سایت‌های دیگر
ممکن است در وب‌سایت به سایت‌های دیگر پیوند داده شود. هماتار مسئول محتوا و روش‌های آن وب‌سایت‌ها نیست.
۷. تغییر شرایط
هماتار می‌تواند این شرایط را به‌روزرسانی کند. نسخهٔ جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه نوشته شده است.
۸. قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
حریم خصوصی
اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم
- اطلاعاتی که خودتان در فرم‌های درخواست مشاوره، دمو و پشتیبانی وارد می‌کنید: نام، شماره تماس، ایمیل، نام شرکت، حوزهٔ فعالیت، تعداد کاربران و متن پیام یا درخواست.
- اطلاعات فنی استاندارد بازدید مانند نوع مرورگر و آدرس صفحه‌های بازدیدشده که برای عملکرد و امنیت وب‌سایت لازم است.
- اطلاعات حساب کاربری، در صورتی که وارد وب‌سایت یا پورتال هماتار شوید.
استفاده از اطلاعات
اطلاعات فرم‌ها فقط برای پاسخ به همان درخواست، هماهنگی جلسهٔ دمو یا مشاوره و پیگیری درخواست پشتیبانی استفاده می‌شود. درخواست‌ها در سامانهٔ CRM و Helpdesk هماتار ثبت می‌شوند و فقط کارکنان مرتبط به آن‌ها دسترسی دارند.
نگهداری و حفاظت
دسترسی به اطلاعات بر پایهٔ سطح دسترسی کاربران کنترل می‌شود و سوابق عملیات در سامانه ثبت می‌شود. برای جزئیات زیرساخت و محل میزبانی، امنیت و میزبانی را ببینید.
اشتراک اطلاعات با دیگران
هماتار اطلاعات شما را نمی‌فروشد. اطلاعات تنها در صورتی با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود که برای انجام همان خدمتی که درخواست کرده‌اید لازم باشد، یا قانون آن را الزامی کند.
کوکی‌ها
وب‌سایت از کوکی‌های لازم برای عملکرد صفحه‌ها، نشست کاربری و امنیت استفاده می‌کند. ممکن است برای سنجش آمار بازدید به‌صورت تجمیعی نیز از ابزار آماری استفاده شود. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود محدود یا حذف کنید.
حقوق شما
می‌توانید دسترسی به اطلاعات ثبت‌شدهٔ خود، اصلاح یا حذف آن را از طریق ایمیل info@homatar.com درخواست کنید.
تماس با ما
اگر دربارهٔ این شرایط یا اطلاعات خود پرسشی دارید:
- ایمیل: info@homatar.com
- تلفن همراه: 09155688845
- تلفن ثابت: 38406142-051
- نشانی: مشهد، خیابان سناباد، نبش سناباد ۴۶، پلاک ۶۱۲، واحد یک