سؤالات متداول

هماتار محصول نرم‌افزاری است که بر پایهٔ هستهٔ ERP شرکت Odoo توسعه یافته و برای پاسخ‌گویی به نیازهای کسب‌وکارهای ایران بومی‌سازی شده است. قابلیت‌های مدیریت کسب‌وکار در یک بستر یکپارچه گرد هم آمده‌اند.

ERP برنامه‌ریزی منابع سازمان است؛ بستری که واحدهای مختلف سازمان را در یک سامانهٔ مشترک به هم وصل می‌کند. وقتی اطلاعات یک بار ثبت شود و در مراحل بعد دوباره استفاده شود، ورود مجدد داده و مغایرت‌ها کم می‌شود. دربارهٔ نرم‌افزار ERP بیشتر بخوانید.

هماتار همان بستر Odoo را با بومی‌سازی‌ها و توسعه‌های مرتبط ارائه می‌کند: تقویم شمسی، چک، حقوق و دستمزد ایران، درگاه‌های پرداخت و گزارش‌های استاندارد ایران. فهرست کامل در صفحهٔ بومی‌سازی است.

هماتار از پیوند «هما» و «آواتار» ساخته شده است. هما پرندهٔ بلندپرواز فرهنگ ایرانی و نماد نگاه بلند و دیدن تصویر بزرگ‌تر سازمان است. آواتار تجسم هوشمند یک هویت در جهان دیجیتال و نماد تبدیل کسب‌وکار به بستری دیجیتال، یکپارچه و قابل‌مدیریت است.

Odoo هسته‌ای متن‌باز، توسعه‌پذیر و مبتنی بر PostgreSQL است. بر پایهٔ اطلاعات کاتالوگ هماتار، بیش از ۲۸ میلیون کاربر در کسب‌وکارهای سراسر جهان از آن استفاده می‌کنند، در بیش از ۱۷۵ کشور حضور دارد و بیش از ۸۰ برنامهٔ رسمی یکپارچه ارائه می‌دهد.

بستر Odoo از یک کاربر تا بیش از ۳۰۰ هزار کاربر مقیاس‌پذیر است و برای کسب‌وکارهای کوچک تا سازمان‌های بسیار بزرگ مناسب است.

دامنهٔ راهکارها شامل مالی و حسابداری، منابع انسانی، فروش، بازاریابی، وب‌سایت، خدمات، انبار و تولید و بهره‌وری است. راهکارها را ببینید.

بله. سازمان می‌تواند از برنامه‌های ضروری آغاز کند و به‌تدریج سیستم را گسترش دهد، بدون اینکه از ابتدا سیستم از نو ساخته شود.

سیستم از طریق پیکربندی، سفارشی‌سازی و توسعه با نیازهای هر کسب‌وکاری تطبیق می‌یابد. نمونه‌ها: بازرگانی، تولیدی، پیمان‌کاری و خدماتی.

بله. کل سیستم با تقویم شمسی در رابط کاربری و پایگاه داده هماهنگ است و تعطیلات رسمی ایران اعمال می‌شود.

مدیریت و چاپ چک، سامانهٔ مؤدیان، دفاتر الکترونیکی قانونی و حقوق و دستمزد مطابق قوانین ایران در فهرست بومی‌سازی‌های هماتار هستند. جزئیات: بومی‌سازی.

درگاه‌های زرین‌پال، به‌پرداخت ملت، آسان‌پرداخت و سداد بانک ملی، ارسال پیامک و پیام‌رسان‌های بله و واتس‌اپ در فهرست بومی‌سازی‌های هماتار هستند.

مسیر استقرار هفت مرحله دارد: تحلیل فرایندها و نیازسنجی، پیکربندی برنامه‌ها، ورود داده‌های پایه، آموزش کاربران، مستندسازی و تهیهٔ راهنما، اجرای آزمایشی و بهینه‌سازی و پشتیبانی اولیهٔ پس از راه‌اندازی. مراحل استقرار را ببینید.

شرکت ایده‌پردازان فراگستر ویرا بازوی رسمی اجرا و خدمات هماتار است. هر مشتری می‌تواند متناسب با نیاز خود خدمات استقرار، آموزش، توسعه و سفارشی‌سازی، زیرساخت و میزبانی و پشتیبانی را یکجا یا مستقل تهیه کند.

زمان استقرار به تعداد ماژول‌ها و پیچیدگی فرایندها بستگی دارد. پس از تحلیل نیاز، برنامهٔ زمانی دقیق ارائه می‌شود.

بله. هماتار با مستندات و منابع آموزشی ارائه می‌شود و سازمان‌ها می‌توانند متناسب با توان و تجربهٔ تیم داخلی خود، بخشی یا تمام مسیر راه‌اندازی و بهره‌برداری را مستقل پیش ببرند.

سرمایه‌گذاری نهایی از ترکیب تعداد کاربران داخلی، پلن انتخابی، نوع میزبانی و روش پرداخت شکل می‌گیرد. کاربران پورتال، مشتریان، تأمین‌کنندگان و بازدیدکنندگان عمومی در شمارش کاربران قرار نمی‌گیرند.

هماتار به‌صورت اشتراک سالانه (اجاره‌ای) یا لایسنس دائمی ارائه می‌شود و پرداخت می‌تواند نقدی یا اقساطی باشد.

اطلاعات پایه مانند مشتریان، کالاها، حساب‌ها و مانده‌ها برای انتقال بررسی و در قالب مناسب آماده و وارد سامانه می‌شوند.

بله. همهٔ پلن‌ها شامل خدمات پایهٔ پشتیبانی هستند. درخواست خود را برای تیم فروش، استقرار، پشتیبانی یا توسعه از صفحهٔ پشتیبانی ثبت کنید.

بله. آموزش کاربران کلیدی و نهایی متناسب با نقش و مسئولیت هر کاربر بخشی از فرایند استقرار است.

بسته به شیوهٔ استقرار، در زیرساخت ابری هماتار یا روی سرور اختصاصی سازمان شما. جزئیات در امنیت و میزبانی.

با ثبت درخواست دمو؛ در جلسهٔ دمو و مشاورهٔ اختصاصی نیازهای شما بررسی می‌شود و هماتار در سناریوهای واقعی کسب‌وکارتان نشان داده می‌شود. درخواست دمو.

بله. جلسهٔ دموی اختصاصی همراه با مشاورهٔ رایگان برگزار می‌شود.